售 后 服 务

           冠测我司以“为顾客带来了*好的货品和*好的服务性于”为茶叶市场个人价值，以“如今的的品质都是下次的茶叶市场”为运营管理理念，时常把顾客的要都放在首批，并把它穿过到货品的研发管理、产量、安装使用、销售员及售后跟踪服务性服务性于的各个关键点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实现使用复位前玩家方应尽早做好筹备任务，并酌情尽早消息，实际使用复位时间男女双方可和解而定。

      备注栏：为维持检测设备的产品质量在车辆运输方式中不威胁影响，检测设备货到时后，潜在客户因对所货到时物的委托装实现体检，若看到有异常情况或破裂，想要以电话号码或文书手段通知格式我集团，温馨提示语在我集团所派施工建筑项目师未到之间拆包验货，非常感谢搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 充分利用信心自然资源，形成完整篇的投资者电子档案，实现枝术给予功能完成投资者车辆运行的过程中经常出现的故障 ，并实现要定期电話电访给予功能知道车辆运行问题，给予枝术在线咨询及具体指导。

       沟通协调：在增强沟通的重要性学习交流，改善信息内容传承的不能性，正确性，深入学习专业市场，聆听用户数心里话，熟知 客效果。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测集团公司所供企业产品均 规范生孩子、认真测试测试并抽样检查合格品后才出广的，服务的质量 和功效**，服务的上等，质高价廉