售 后 服 务

           冠测机构以“为企业带来*好的软件和*好的保障培训”为價值观，以“今天小编的货品质量可是今晚的市面”为经营管理心理，永远把企业的要求存放在重要位置，并把它贯串到软件的研发部门、生产加工、的安装、业务员及安裝保障培训的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做出布置调节前用户的方应要做好做准备上班，并应予尽早信息，中应布置调节起止日期夫妻两人行和解而定。

      自己的名字：为确定器材的质量管理在运载具体步骤中不遭受到受损，器材货到后，企业客户防范所货到物的外包服务装开展捡查，若察觉有非常或受损，需以电话号码或口头表现形式温馨提示我公司的，不得在我公司的所派使用项目 师未到以后拆封验货，谢谢英语能默契配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采用消息资原，树立完全的的买家个人档案，进行技术水平设备贴心服务培训完成的买家类软件采用进程中出来的话题，并进行定期进行办公电话反馈贴心服务培训认识类软件采用状态，能提供技术水平设备了解及考核评价。

       沟通协调：实现增加的交流与沟通沟通，延长图片信息产生的即时性，准确度性，深入细致市扬，学会聆听访客内心，知晓消费者需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供软件均经途原则化生产销售、要严格测验并验证通过后才原机的，效果 和性能参数**，产品上等，物美价廉价廉